自闭儿在表达沟通、自我调节等能力上的缺失，常会导致他们的需求无法被理解，而得不到及时且适当的处理。
在面对过度的感官刺激时，他们很容易情绪失控，甚至崩溃，而可能做出各种挑战性行为，如：自伤行为、暴力或攻击性行为、哭闹。
面对自闭儿，成人冷静有道
1. 平稳自己的情绪
在冷静的情况之下，才可以冷静处理。如果成人的情绪浮躁，不但无法处理问题，孩子的情绪可能会变得更糟。
2. 找出孩子情绪失控的原因
了解原因，有助于我们找出恰当的应对方式。
部分自闭儿的感官知觉反应有别于一般人。他们对四周环境的声音、与人或事物之间的距离感或空间感、和人的碰触、光线、物件的移动、味道等的接收敏感度不一样。
有者对某些感官知觉反应不足，有些则过度敏感，甚至感觉恐惧或抗拒。
多变的环境往往令自闭儿感到不安。当他们无法调节自己去适应这个环境时，情绪就有可能失控或崩溃。
这通常都会有先兆，因此须多留意及辨别孩子的情绪反应。当成人发现孩子的情绪反应有所不同时，就得采取行动。如果发现孩子对处在的环境感觉不安，就带孩子远离现场，到一个安静或令孩子感觉安心的地方，并加以安抚。或者，转移孩子的注意力，与孩子互动或进行孩子喜欢的活动，也可以缓解孩子不安的情绪。
可是，有时候会事与愿违，孩子的情绪最终还是崩溃，一发不可收拾。这个时刻，成人更要沉着和冷静地面对，不能受孩子的情绪影响，这样才能有效地安抚孩子。
3. 安抚孩子
当孩子的情绪崩溃时，孩子可能会做出用头撞墙、用手抓自己或打自己的头、打人、丢东西、踢人等自伤、暴力或攻击性行为。
这个时候，不但要想办法避免孩子对他人和对自己的伤害，同时也要进行安抚的工作：
1) 把孩子转移至安全及没有干扰的地方
若能在家里设立一个空间更佳，在四周墙壁和地上铺了软垫，预防孩子撞伤或跌伤。
2) 留意室内的光线
适度的光线让孩子感觉舒适，减少不安的情绪。
3) 帮助孩子平稳情绪和自我调节
依据孩子的感官需求，利用一些工具帮助孩子平稳情绪和自我调节，如：让孩子在弹簧床上跳、躺或仰卧在大笼球上前后移动、荡秋千。
4) 给予孩子深沉压力感
这个方法也有助于稳定孩子的情绪。如用力紧抱孩子、替孩子按摩、用大毯子或被单把孩子包卷起来、让孩子躺在两个大枕头之间并用力挤压，或让孩子躺在地上，并用力地用大笼球在他身上滚动。
5) 播放轻音乐、轻声哼唱、为孩子涂抹精油
这些方式也可以起到安定孩子情绪的作用。
此刻的孩子通常都有惊人的力气，所以一个人可能无法应付孩子，或许需要寻求他人的协助。
在这整个过程里，记得要一直留在孩子的身边，陪伴及安抚孩子，直至他们的情绪恢复平静。每一个孩子都不同，应对方式也不一样，所以父母必须根据孩子的需求和特性，找到适合孩子平稳情绪的方法。
每一次的经历都是一个学习。当孩子情绪崩溃时，可能会处理得很狼狈，但父母可以从中汲取经验，当相同的状况再次发生时，就能应对得更加顺利。
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