刊登于《孩子》杂志141期 教总出版（2017年7月发行）
当你感觉身体非常不适，而你却无法说话时，你会如何表达？
你或许会通过肢体动作来表达。可是，如果你的双手也被捆绑了起来，你又会用什么方法呢？用眼神吗？
但是，如果你连眼睛也被蒙上了呢？你该怎么办？
请试着想像在这种身体极度不适，又没有人了解你、帮助你的情形下，当中的感受有多难受和煎熬？
当你面对这种情况，无法克制地大喊大叫，为了减低痛苦而打自己、抓自己、咬自己，甚至撞向墙壁、在地上翻滚时，这等等的行为，是不是都变得可以理解了呢？
请再想象，你的手被割伤了，一碰到水就非常疼。所以当妈妈叫你去洗手吃饭的时候，你并没有照做。妈妈见你迟迟不洗手，她只好拉着你到洗手盆。这时候的你会怎么做？
由于无法告诉妈妈原因，你可能会大喊大叫、不停挣扎，以便挣脱妈妈的手。但这种行为有可能会被误解为难搞、不合作、无理取闹……心中的委屈无人知晓，你会有什么感受？
以上的情形，也许是一些自闭儿常面对的事情。
电脑帮助了她
我们希望孩子可以说话，并积极给予训练。只要孩子还未能用语言来表达，心中的担心总是有增无减。然而，我们是否想过，当孩子无法表达的时候，他们的内心其实比我们更痛
苦。
通过网上的一个访谈节目，我看见亭亭玉立的Carly，很淡定地通过电脑打字和发声功能来回答节目主持人的问题。
从她的表现上，很难想象她曾是个被诊断为重度自闭、发展迟缓、面对严重的情绪与行为问题的小孩。虽然如此，父母从未放弃她，并积极地训练她，可是进展却非常的缓慢。
她十一岁的某一天，在一次机缘巧合下，她看到了一台电脑，马上跑到电脑前，她通过电脑键盘，打下了她生平的第一个字——hurt。
接着，她又尝试打另一个字。她打了前面的字母后，有些犹豫了，似乎不知如何接下去打。就在协助之下，她完成了第二个字——help。
Hurt与Help这两个字，切切实实地反映出她渴望被了解和被帮助的心情，她是多么的辛苦、难过与无助，多么地真教人心疼！
这十年来，从未见过她写过任何一个字的父母和治疗师们，对于她能够辩字和通过电脑打字的能力，都感觉非常惊讶。
自此，他们开始训练她。经过几个月的训练之后，Carly可以通过电脑打字的方式来与人沟通了！
当Carly找到与人沟通的方式之后，她把很多有关自己行为的原因和感受都一一写了出来。
当她内心的声音和想法被听见后，她个人整体的发展和成长有了明显的改变和进步。渐渐地，Carly的情绪变得稳定，不但逐渐开心起来，更越来越独立。
善用工具进行沟通
语言，是一种沟通工具。当然，它依然是人与人之间沟通的首选，但是它或许并不适用于每一个特殊孩子。所以，为孩子找到最适合他们的沟通方式或工具，才是这些孩子迫切所需的辅助。
语言，不是沟通唯一的方式。除了电脑打字之外，也可以通过其他辅助沟通工具与人沟通。
例如：利用图片或文字制作成沟通书或沟通板。使用者可以依据自己的意思把图片或文字串联起来。
另外，以图片交换的方式来表达也是另外一种沟通方法。图片交换沟通系统（Picture Exchange Communication System）就是为面对语言和沟通问题的自闭儿所设计的。
科技的进步和平板电脑的出现，为有需要者提供了新的沟通辅助工具。有一些应用程式内设有常用词汇和图片、造句功能和真人发声功能。透过这些功能，使用者可以随时随地表达、与人沟通。
纵使有了各种沟通辅助工具，有一些特殊人士还是会面对理解或使用上的困难。
所以，试着去了解他们、解读他们行为背后的原因，都是我们必须做的事情。
当他们感觉被了解时，他们的情绪就会比较稳定，行为问题也会减少。
沟通，是为了让对方了解自己的所思所想。
能够与人互动、交流和互相了解，是一件愉快的事。当我们将“快乐”放在第一位时，只要能够达到沟通的目的，用什么方法沟通，都不是最重要的事情了。
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